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Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'informativa aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Quali informazioni personali raccogliamo

Le tipologie di informazioni personali che raccogliamo dipendono da come interagisci con il nostro Sito e i nostri Servizi. Per "informazioni personali" intendiamo le informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te.

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Informazioni che raccogliamo automaticamente

Quando utilizzi i Servizi, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con il Sito ("Dati di utilizzo"), tramite cookie, pixel e tecnologie simili. Queste informazioni possono includere dati relativi al dispositivo e al browser, alla connessione di rete, all'indirizzo IP e alle modalità di interazione con il Sito. Utilizziamo Google Analytics per comprendere meglio come i visitatori utilizzano il Sito e HubSpot per gestire le relazioni con i clienti e le comunicazioni; questi fornitori potrebbero impostare cookie o raccogliere Dati di utilizzo per nostro conto.

Informazioni provenienti da terze parti

Potremmo ricevere informazioni su di te da fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il Sito, inclusi i nostri fornitori di hosting e di piattaforme web, i nostri processori di pagamento Stripe e PayPal (che raccolgono i dati di pagamento necessari per evadere i tuoi ordini) e i nostri fornitori di servizi di analisi e marketing. Tali informazioni vengono trattate in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Biscotti

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Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Queste finalità possono includere:

• Fornitori e prestatori di servizi che agiscono per nostro conto, come ad esempio il nostro fornitore di hosting web, i gestori dei pagamenti, i partner per l'evasione degli ordini e la spedizione, gli strumenti di assistenza clienti e i fornitori di analisi dei dati.
• Partner di marketing che ci aiutano a comunicare con voi, in conformità con le loro informative sulla privacy.
• Terze parti a cui autorizzate o acconsentite a tale divulgazione, ad esempio per la spedizione del vostro ordine o tramite integrazioni con i social media o i sistemi di accesso.
• Le nostre società affiliate o altre società del nostro gruppo, nel nostro legittimo interesse a gestire la nostra attività.
• Alle autorità o ad altre parti in relazione a un obbligo legale, a una transazione commerciale come una fusione, o per proteggere i nostri diritti e i diritti di terzi.

Non vendiamo i tuoi dati personali in cambio di denaro. Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche su di te.

Siti web e link di terze parti

Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web o piattaforme gestiti da terze parti. Se si accede a un sito tramite un link non controllato da noi, è necessario consultare le relative informative sulla privacy e sulla sicurezza. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy o dei contenuti di tali siti e l'inserimento di un link non implica la nostra approvazione.

Dati sui bambini

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le sue informazioni, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito e provvederemo a eliminarle. Non "vendiamo" né "condividiamo" consapevolmente le informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e fidelizzazione

Nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Le informazioni che ci invii potrebbero non essere al sicuro durante la trasmissione, pertanto ti consigliamo di evitare di inviare informazioni sensibili tramite canali non sicuri. Il periodo di tempo per cui conserviamo i tuoi dati personali dipende da fattori quali la necessità di gestire il tuo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge o risolvere controversie.

I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere alcuni o tutti i seguenti diritti in relazione alle tue informazioni personali. Questi diritti non sono assoluti e potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze.

Non eserciteremo alcuna discriminazione nei vostri confronti per l'esercizio di tali diritti. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di rispondere. Potete incaricare un rappresentante autorizzato di presentare una richiesta per vostro conto, previa presentazione di una prova di autorizzazione.

Informazioni regionali

Spazio economico europeo e Regno Unito

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito, le basi giuridiche su cui trattiamo i tuoi dati sono indicate sopra. Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati qualora non fossi soddisfatto del modo in cui gestiamo i tuoi dati.

Stati Uniti e California

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Potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i vostri dati personali al di fuori del Paese in cui risiedete, anche tramite personale e fornitori di servizi situati in altri Paesi. Qualora trasferissimo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) o del Regno Unito, ci avvarremo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o di garanzie equivalenti, a meno che la destinazione non sia stata riconosciuta come in grado di fornire un livello di protezione adeguato.

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Se hai un reclamo in merito al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, potresti avere il diritto di presentare ricorso o di sporgere reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

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